以下を順に行っていただくことで改善がみられる場合があります。
1．コンテンツの再ダウンロードを行う
コンテンツが正しくダウンロードされていない可能性があります。Switch™本体の「ニンテンドーeショップ」から再ダウンロードをお試しください。複数のユーザーをお持ちの場合はすべてのユーザーで再ダウンロードをお試し下さい。
再ダウンロード手順についてはこちらのページをご参照ください。
改善しない場合は引き続き以下をお試しください。
2．Nintendo Switch™本体のシステムソフトウェアを最新バージョンに更新する
現在の最新バージョンの確認と更新方法はこちらのページをご参照ください
3．ゲームを最新バージョンに更新する
①Switch™本体のホーム画面上でゲームにカーソルを合わせる
②「＋ボタン」もしくは「－ボタン」→ソフトの更新→インターネットで更新
4．Switch™本体の電源を一旦完全にOFFにし、数分経過してから再起動する
本体の電源を完全にOFFする方法はこちらをご参照下さい。
5．「データの破損チェック」を実行する
①Switch™本体ホーム画面「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」から本製品を選択する
②「データの破損チェック」を選択する
6．「ソフトの消去」を実行し、再度インストールする
※この操作ではセーブデータは削除されません。
①Switch™本体ホーム画面「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」から本製品を選択する
②「ソフトの消去」を選択する
③再度ゲームソフトをインストールする
ダウンロード版やDLC（追加コンテンツ）は、ニンテンドーeショップから再ダウンロードすることができます。DLCをお持ちの場合は、全てダウンロードを行ってください。ダウンロード方法についてはこちらのページをご参照ください。