以下の内容をお試しください。
1．Windowsボタンをクリックし、メニューから「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」をクリックする。
2．「時計と地域」→「地域」から「管理」タブ→「システムロケールの変更」をクリックする。
3．現在のシステムロケールが「日本」になっているか確認し、
「日本語（日本）」以外が指定されている場合は、「日本語（日本）」に変更してください。
4．「ベータ：ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用」のチェックを外してください。
5．「OK」を押してウィンドウを閉じてください。