本製品の起動後にコントローラーが反応しない場合、ご利用の本体によって以下の内容をお試しください。
■「Nintendo Switch」(有機ELモデルを含む)本体をご利用の場合
本製品を携帯モードでプレイする場合、本体に取り付けたJoy-Conでのみ操作できます。
他のコントローラーで操作したいときは、テーブルモード(Joy-Conを本体から外した状態) またはTVモード(本体をドックに差し込み、テレビに繋いだ状態)にしてプレイしてください。
■「Nintendo Switch Lite」本体をご利用の場合
次の手順をおこなってください。
- 使用するコントローラーが本体に接続されていることをご確認ください。
無線での接続方法は、任天堂サポート【Switch】はじめて使用するコントローラーを、無線でSwitch本体に登録したい。ページをご参照ください。 - 本体HOMEメニューの「設定」-「コントローラーとセンサー」-「本体のボタンで操作する」をOFFにします。
※無線コントローラーが接続されていないとOFFにできません。
※本項目がない場合、本体をアップデートしてください。 - ゲーム内でコントローラー操作ができるようになっていないか、ご確認ください。