【無双アビス/Steam】セーブできない、ロードできない – ユーザーサポート

Steam版『無双アビス』でセーブができない場合は、以下の内容をお試しください。

管理者権限のあるユーザーでWindowsへログインしてください。
ドキュメントの共有設定をご確認ください。
ドキュメントフォルダが「OneDrive」「DropBox」などの共有フォルダに設定されていると、ゲームが正常に動作しない場合があります。以下の手順で解除またはアンインストールしていただき、現象が改善されないかご確認ください。
1. 本製品のセーブデータフォルダ（ドキュメント内の次の場所にあります）を開いてください。
```
\Documents\KoeiTecmo\WARRIORSAbyss
```
2. ウィンドウ上部のフォルダパス（フォルダの保存場所を示すアドレス）欄の空白部分をクリックし、フォルダ名が「￥」で区切られた表示にします。
  
  ↓
3. ユーザー名とドキュメントの間に「OneDrive」の文字列がある場合は、Microsoft社のOneDrive をオフにするか、無効にするか、アンインストールするページを参照し、「OneDrive」のリンクを解除するかアンインストールしてください。
  ※ユーザー名とドキュメントの間に何も含まれていなければ、次の手順に進んでください。
4. 解除またはアンインストールが完了したら、再度本製品のセーブデータフォルダを開き、フォルダパスに「OneDrive」が含まれていないことを確認してください。
  ※フォルダパスから「OneDrive」が消えない場合や、解除・アンインストールの方法がわからない場合は、ソフトウェア提供元であるMicrosoft社にご相談ください。
ファイル・フォルダへの書き込みが拒否されていないか、ご確認ください。

セーブデータファイル、もしくはセーブデータファイルが保存されるフォルダのプロパティを開き、「セキュリティ」タブからアクセス許可が正しく設定されているかご確認ください。
```
【セーブデータ保管場所】
\Documents\KoeiTecmo\WARRIORSAbyss

【データ名】
GAMEDATA00.BIN
GAMEDATA01.BIN
GAMEDATA02.BIN
SYSTEMDATA.BIN
```
Windows Defenderの保護履歴をご確認ください。
本製品がブロックされていた、ドキュメントフォルダが保護されていたなどの場合は、解除してください。保護の履歴は、次の箇所から見ることができます。
Windowsの「設定」－「更新とセキュリティ（プライバシーとセキュリティ）」－「Windowsセキュリティ」－「ウイルスと脅威の防止」－「保護の履歴」
セキュリティソフトの監視対象から、本製品を除外してください。

PC上にインストールされているセキュリティソフト上で、本製品の実行ファイル「WARRIORSAbyss.exe」を「例外（除外）」に設定してください。
実行ファイルは、デフォルトで次の箇所にインストールされています。
```
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\WARRIORSAbyss
```
2バイト文字が入っていないWindowsユーザーでお試しください。

Windowsのユーザー名に2バイト文字（漢字、ひらがな、カタカナ等の全角文字）を使用していると、ゲームが正常に動作しない場合があります。
半角英数字のみのユーザーを作成してWindowsにログインすることで改善しないか、ご確認ください。

Q&A（よくあるご質問）