以下の内容で改善しないか、お試しください。
※ハードウェアや周辺機器の設定の変更などは、お客様の責任において実施してください。
- 「システム」－「ゲーム設定」3ページ目「カットシーンスキップ」の設定をご確認ください。
「有効」「一度見たものはスキップ」になっていると、ムービーやイベントが自動的にスキップされます。
- Microsoft Storeにて、「VP9 ビデオ拡張機能」（無料）をインストールしてください。
※リンク先に「Windows 10」の記載がありますが、Windows 11環境でもお試しください。
- （NVIDIA社製のビデオカードをご利用の場合のみ）プログラム設定を変更してください。
(1)デスクトップ画面上で右クリックしてNVIDIAコントロールパネルを開く
(2)「3D設定」の中の「3D設定の管理」を選択する
(3)「プログラム設定」タブ内の「アンチエイリアシング-モード」を「アプリケーションの設定を強調する」にする
(4)「適用」をクリックし、NVIDIAコントロールパネルを閉じる
- 動画再生関連のフリーウェアやコーデックなどをインストールされている場合、アンインストールすることもご検討ください。
ここまでの内容で解決しないときは、引き続き【Steam】ムービーが再生されないの内容をお試しください。