メインコンテンツへスキップ
こちら
日本語
繁體中文
お問い合わせの内容
ユーザーサポート
家庭用ゲーム・PCゲーム
PlayStation®5
PlayStation®5
【PS5】BGM/サウンド/効果音/音声が聞こえない
【PS5】シーズンパスを購入したが、ゲーム内に反映されない
【PS5】DLCがゲームに反映していない
【PS5】突然ゲームが終了する、動作がおかしくなる
【PS5】同じタイトルのPS4版とPS5版がインストールされている場合はどう切り替えるか
6件の記事をすべて表示
タイトルリスト
Fate/Samurai Remnant
Wo Long: Fallen Dynasty
マリーのアトリエ Remake ~ザールブルグの錬金術士~
ライザのアトリエ3 ~終わりの錬金術士と秘密の鍵~
Winning Post 10
零 ~月蝕の仮面~ (ぜろ ~つきはみのかめん~)
仁王2/仁王2 Remastered Complete Edition
仁王 Remastered Complete Edition
零 ~濡鴉ノ巫女~ (ぜろ ~ぬれがらすのみこ~)
真・三國無双8 Empires
ライザのアトリエ2 〜失われた伝承と秘密の妖精〜
Fate/Samurai Remnant
【Fate/Samurai Remnant /PS5】条件を達成したがスキルが取得できない(ロックがかかっている)
【Fate/Samurai Remnant /PS5】「導きを頼りに魔力の流れを探す」が進行しない
【Fate/Samurai Remnant /PS5】「+フィギュア DX ver.」を購入したがフィギュアが届かない
【Fate/Samurai Remnant /PS5】Webマニュアル(説明書)はありますか
Wo Long: Fallen Dynasty
【Wo Long: Fallen Dynasty /PS5】マルチプレイでストーリーを進められるか
【Wo Long: Fallen Dynasty /PS5】装備の特殊効果「幸運」の合計値と、「状態」画面の能力値が一致しない
【Wo Long: Fallen Dynasty /PS5】能力鍛錬の数値とレベルに齟齬が出る
【Wo Long: Fallen Dynasty /PS5】PS4版からPS5版に(PS5版からPS4版に)セーブデータを移行したい
【Wo Long: Fallen Dynasty/PS5】デジタルアートブック、デジタルミニサウンドトラックを起動する方法が知りたい
13件の記事をすべて表示
マリーのアトリエ Remake ~ザールブルグの錬金術士~
【マリーのアトリエ Remake /PS5】『マリーのアトリエ Plus』はどうやって起動するのか
【マリーのアトリエ Remake /PS5】一部のイベントやフィールドでボイスが再生されない
【マリーのアトリエ Remake /PS5】セーブデータが読み込めなくなった
【マリーのアトリエ Remake /PS5】コスチュームはどうやって変更するか
【マリーのアトリエ Remake /PS5】Webマニュアル(説明書)はどこで見られるか
ライザのアトリエ3 ~終わりの錬金術士と秘密の鍵~
【ライザのアトリエ3 /PS5】キャラクタークエストをすべてクリアしても、トロフィーを獲得できない
【ライザのアトリエ3 /PS5】リンクコール(レシピ変化)ができない
【ライザのアトリエ3 /PS5】セーブデータが読み込めなくなった
【ライザのアトリエ3 /PS5】クレリア地方に戻れなくなった
【ライザのアトリエ3 /PS5】セーブデータの連動特典を受け取るには
8件の記事をすべて表示
Winning Post 10
【Winning Post 10 /PS5】セーブデータが読み込めなくなった
【Winning Post 10 /PS5】PS4で購入したDLCはPS5でも使用できるか
【Winning Post 10 /PS5】PS4の体験版をプレイしたが、PS5の製品版で体験版ボーナスを獲得できない
【Winning Post 10 /PS5】消費型アイテム(DLC)をロストしてしまった/使用した後にセーブするのを忘れた
【Winning Post 10 /PS5】「次走方針」で設定された距離から外れて出走した
17件の記事をすべて表示
零 ~月蝕の仮面~ (ぜろ ~つきはみのかめん~)
【零 ~月蝕の仮面~ /PS5】PS4版からセーブデータを引き継げるか
【零 ~月蝕の仮面~ /PS5】装備機能「祭」が交換できない
【零 ~月蝕の仮面~ /PS5】Webマニュアル(説明書)はどこで見られるか
【零 ~月蝕の仮面~ /PS5】2周目以降のコンティニューのやり方がわからない
【零 ~月蝕の仮面~ /PS5】クリアしたが2周目の始め方がわからない
9件の記事をすべて表示
仁王2/仁王2 Remastered Complete Edition
【仁王2/Steam・Epic】DLCのシナリオがプレイできない
【仁王2/PS5】DLCのシナリオがプレイできない
【仁王2/PS5】シーズンパスを購入したが、DLCが反映されない
【仁王2/PS5】ミッションクリア後、キーアイテムが見当たらなくなった
【仁王2/PS5】メインミッションをすべてクリアしたが次の章に進めない
18件の記事をすべて表示
仁王 Remastered Complete Edition
【仁王/PS5】DLCのシナリオがプレイできない
【仁王/PS5】決定ボタンの配置はどうなるか
【仁王/PS5】異なる機種でオンラインプレイは可能か
【仁王/PS5】異なる機種にセーブデータを移行するにはどうしたらよいか
【仁王/PS5】Webマニュアル(説明書)はどこで見られるか
零 ~濡鴉ノ巫女~ (ぜろ ~ぬれがらすのみこ~)
【零 ~濡鴉ノ巫女~ /PS5】PS4版からセーブデータを引き継げるか
【零 ~濡鴉ノ巫女~ /PS5】射影機が反応している箇所を撮影できない
【零 ~濡鴉ノ巫女~ /PS5】フォトモードで心霊現象が発生しません(撮影できません)
【零 ~濡鴉ノ巫女~ /PS5】心霊現象で出てくる霊に規則性はありますか?心霊現象にはどういう効果がありますか?
【零 ~濡鴉ノ巫女~ /PS5】フォトモードで撮影した写真が見られません
9件の記事をすべて表示
真・三國無双8 Empires
【真・三國無双8 Empires /PS5】売却するときにアイテムの価格が0になる
【真・三國無双8 Empires /PS5】敵武将を倒しても宝玉が入手できない
【真・三國無双8 Empires /PS5】PS4版にセーブデータは引き継げるか
【真・三國無双8 Empires /PS5】PS5版で使用しているDLCはPS4版でも使えるか
【真・三國無双8 Empires /PS5】ダウンロードした他のプレイヤーのエディット武将は編集できるか
8件の記事をすべて表示
ライザのアトリエ2 〜失われた伝承と秘密の妖精〜
【ライザのアトリエ2 /PS5】スキル発動のチュートリアルから進むことができない
【ライザのアトリエ2 /PS5】Webマニュアル(説明書)はどこで見られるか
【ライザのアトリエ2 /PS5】異なる機種にセーブデータを移行するにはどうしたらよいか
【ライザのアトリエ2 /PS5】セーブデータ連動特典を受け取るにはどうしたらよいか