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ゲーム内にコントローラー設定がある場合は、以下の手順で改善しないか、ご確認ください。
- ゲーム内のコントローラー設定を現在の状態から変更し、その後セーブする
- ゲームを再起動し、元の設定に戻す
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コントローラーをリセットしてください。
リセットボタンの位置やリセットの手順は、PlayStationサポートのワイヤレスコントローラー（DUALSHOCK 4）に問題が発生した場合の解決方法ページをご覧ください。
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PS4のシステムソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
本体の「設定」にて「システムソフトウェアアップデート」を選択し、アップデートしてください。
現在の最新バージョンは、PlayStationサポートのPS4システムソフトウェアアップデートの機能ページにてご確認いただけます。
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ゲームを最新バージョンにアップデートしてください。
- PS4本体のホーム画面にて、本製品のアイコンにカーソルを合わせる
- コントローラーの 「OPTIONS」ボタンを押下し、「アップデートを確認する」を選択する
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セーフモードで起動し、「データベースの再構築」をおこなってください。
セーフモードでの起動方法は、PlayStationサポートのPlayStation®5 / PlayStation®4のセーフモードページをご参照ください。