【Switch】突然ゲームが終了する、動作がおかしくなる

以下を順に行っていただくことで改善がみられる場合があります。

1．Nintendo Switch™本体のシステムソフトウェアを最新バージョンに更新する

現在の最新バージョンの確認と更新方法は、任天堂様公式サイト Nintendo Switchサポート 「Nintendo Switchの本体更新について」 のページをご参照ください
　

2．ゲームを最新バージョンに更新する

1. Switch™本体のホーム画面上でゲームにカーソルを合わせる
2. 「＋ボタン」もしくは「－ボタン」→ソフトの更新→インターネットで更新

3．Switch™本体の電源を一旦完全にOFFにし、数分経過してから再起動する

本体の電源を完全にOFFする方法はこちらをご参照下さい。

4．「データの破損チェック」を実行する

1. Switch™本体ホーム画面「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」から本製品を選択する
2. 「データの破損チェック」を選択する
   

5．「ソフトの消去」を実行し、再度インストールする

※この操作ではセーブデータは削除されません。

1. Switch™本体ホーム画面「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」から本製品を選択する
2. 「ソフトの消去」を選択する
3. 再度ゲームソフトをインストールする

ダウンロード版やDLC（追加コンテンツ）は、ニンテンドーeショップから再ダウンロードすることができます。DLCをお持ちの場合は、全てダウンロードを行ってください。

ダウンロード方法については、任天堂様公式サイト Nintendo Switch サポート Q&A（よくあるご質問）「【Switch】ダウンロードソフトおよび追加コンテンツの再ダウンロード手順は？」のページをご参照ください。